|
Comment une organisation acquiert-elle du savoir ? Ce que nous apprennent les mésanges et rouges-gorges sur le sujet
Rédigé par Brigitte Roujol
Vous ne voyez pas très bien le rapport entre les mésanges, ces charmants volatiles et l'acquisition de savoir au sein d'une organisation?
Allan Wilson, un professeur de l’Université de Berkeley, en Californie a compulsé une abondante documentation concernant le comportement des oiseaux en Grande-Bretagne et en tira des conclusions très étayées sur comment une organisation acquiert un savoir.
Une histoire de bouteilles de lait
Allan Wilson découvrit qu’à la fin du XIXè siècle, les laitiers déposaient leurs bouteilles devant les maisons. Ces bouteilles n’étaient pas fermées…
Et ce détail n’avaient pas échappé aux mésanges et aux rouges-gorges , deux espèces de volatiles très répandues en Grande-Bretagne. Ces volatiles avaient donc pris l’habitude de se régaler de la crème qui se formait dans le col des bouteilles.
Les mésanges et les rouges-gorges auraient pu continuer à se nourrir si agréablement, si, dans les années 30, une innovation n’avait pas été apportée aux bouteilles. Malheureusement pour nos volatiles, un anglais eu en effet l’idée de fermer les bouteilles par une capsule en aluminium.
L'adaptation au changement des mésanges
Allan Wilson s’aperçoit dans sa documentation que 20 ans plus tard, toutes les mésanges britanniques savaient percer les couvercles et se régalaient de nouveau de crème….
Alors que les rouges-gorges n’y sont jamais parvenus. Pourquoi ?
On apprend plus vite en groupe
En fait, les rouges-gorges sont des oiseaux solitaires et casaniers. Les mésanges, au contraire, volent par groupe de huit, dix, douze, de jardin en jardin, cherchant leur nourriture.
Allan Wilson en conclut que les oiseaux qui vivent en bande apprennent plus rapidement. Il explique :
"Les rouges-gorges sont des oiseaux territoriaux, qui ne possèdent pas ce type de système social (...).
Pour qu'une espèce animale exploite les opportunités de son environnement, trois conditions sont nécessaires :
• les individus de l'espèce doivent être mobiles, se rassembler et évoluer en groupe plutôt que de rester immobiles et isolés,
• l'espèce doit avoir la capacité d'inventer de nouveaux comportements,
• il doit y avoir transmission de l'individu au groupe à travers une communication directe."
Il en est de même des organisations qui incitent à un comportement de groupe.
« Chaque société devrait avoir quelques personnes assez curieuses pour butiner dans différents endroits, à l'image des mésanges. Mais posséder quelques innovateurs ne suffit pas. Ces organisations doivent encourager ces personnes à interagir pour répandre et confronter leurs connaissances « .
Auteur de l'article : Brigitte Roujol
Son profil de coach
Son offre de service
Source photo : http://perso.wanadoo.fr/oiseauxdefrance/
Les consultants de Coaching Avenue accompagnent les individus et les organisations en phase de changement ou de développement.
Vous cherchez un coach ?
Vous voulez un interlocuteur unique pour coordonner une intervention plus complexe d'accompagnement du changement ?
|