Prendre le temps de fermer la boucle

Rédigé par Isabelle Harlé

Pour donner toutes ses chances à la suite, prendre le temps de poser le mot « fin ».






Début et fin


La vie professionnelle est une série de projets, postes, missions, rôles, objectifs qui se succèdent ou se chevauchent. Ils ont en commun la propriété d’avoir un début et une fin, qu’elle soit heureuse ou pas.

Même dans un métier d’apparence très statique, on retrouve des ingrédients cycliques : les clients qui se renouvellent, la composition d’une équipe qui change, le budget annuel, les nouvelles réglementations applicables….

A l’échelle de l’entreprise, il s’agit des gammes de produit qui évoluent, de la technologie qu’on modernise, de la culture qu’on transforme.



Energie consommée

Vous arrive-t’il parfois de songer « tiens, X a disparu sans dire au revoir » ou « je n’ai jamais su ce qu’Y pensait de ma prestation », ou encore « il faut… je devrais… » et encore pire « j’aurais dû…, si seulement j’avais…. » à propos d’une relation ou d’une tâche appartenant au passé ?

Trop souvent, dans notre époque trépidante, nous sommes enclins à zapper cette étape de clôture. Il en résulte des micro-préoccupations, consommatrice d’énergie, pour celui qui part et pour ceux qui restent, pour les personnes, pour les équipes et pour les structures.

Pourtant, cette énergie, nous en avons besoin pour l’investir dans le nouveau projet et dans les nouvelles relations.



Petits tours

Pire encore sont les petits tours que nous nous jouons à nous-mêmes en quêtant dans l’équipe suivante ce que nous n’avons pas eu dans la précédente ou en traquant, dans l’avenir, des ressemblances avec les aspects déplaisants du passé.

Ces manœuvres de notre inconscient visent à renforcer des convictions sur nous-mêmes, sur les autres, ou sur la situation.
Pas toujours des convictions positives et aidantes, n'est-ce pas?



Energie disponible

Afin d’accueillir le « nouveau » avec l’esprit disponible et l’énergie mobilisable, il est utile de mettre un point final à l’ « ancien ».

De multiples manières sont appropriées, parmi les suivantes, ou encore autrement selon votre expérience :

- bilan des + et des - , pour éviter une nostalgie sans nuance

- célébrer la réussite, la partager avec les contributeur

- reconnaître le chemin parcouru, même s’il n’a pas conduit à la réussite

- repérer les attentes et espoirs qui n’ont pas pu être comblés et ne le seront jamais dans ce projet ou cette relation qui prend fin

- dire au revoir aux personnes, sans s’engager à maintenir la relation au-delà de ce qu’on a réellement l’intention de faire

- informer les collaborateurs, clients, fournisseurs et partenaires, leur dire que quelque chose se termine avec la dose de discrétion ou d’emphase justifiée



N'hésitez pas à improviser et créer des rituels convenant à votre style et à la culture de votre entreprise.


Auteur de l'article
Isabelle Harlé
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