Faciliter le développement d'une équipe

Rédigé par Isabelle Harlé

On ne fait pas pousser une carotte en tirant sur ses fannes




La prendre au bon niveau

Eau pour la graine, soleil pour la jeune pousse…

L'efficacité d'une équipe et les résultats qu'on est en droit d'en attendre sont étroitement liés à son niveau de maturité.

Les stades de développement d'une équipe sont souvent: création, découverte, régulation, déclic, intégration, humour, euphorie, changement ou clôture.

A chaque stade les besoins de l'équipe sont différents et la productivité à en attendre varie. Il est illusoire d'attendre 100% de productivité d'une équipe juste formée.

-> Madame Bosse accepte de "réduire la toile" sur l'autonomie de son équipe pendant une période de changement intense, et revient temporairement à un mode de management directif, plus adéquat.


La relier aux objectifs de l'entreprise

Petit légume pour le marché au frais, ou grosse production pour hypermarché?

C'est la lisibilité des liens entre les instruction données à une équipe et les objectifs de l'entreprise qui leur donne puissance et autorité.

Préciser, en lien avec ces objectifs, les services attendus de l'équipe, la contribution de l'équipe à la réussite de l'entreprise, et la forme sous laquelle cette contribution est attendue: produire, innover, développer, organiser, maintenir, contrôler, impulser,…

-> Monsieur Leader instaure un temps d'équipe pour examiner avec elle ce qui change dans sa contribution à l'entreprise, alors que celle-ci achève sa phase de conquête du marché et adopte désormais des objectifs de type "défensifs"


Tenir compte du contexte

Sable de Sologne ou terre grasse de Picardie?

L'entreprise est un système qui influencera le fonctionnement de votre équipe (même si vous en êtes le principal architecte) et qui réagira à son fonctionnement. A travers son histoire, son métier, ses modes de communication, de management, de leadership.

Votre équipe sera t'elle en harmonie ou en dissonance avec son contexte? Quel impact cette harmonie ou dissonance auront-elles sur la productivité de l'équipe, mais aussi sur celle de l'entreprise?

Les extrêmes à éviter sont: se couler dans les chaussons au point de ne plus ajouter de valeur – se distinguer au point de se faire rejeter.

-> Madame Cheffe fait donner de nouvelles compétences financières à ses directeurs de région, pour prendre en compte le changement de l'actionnariat de l'entreprise, désormais plus purement capitalistique.


Besoins des individus

Cette fleur-là, elle a besoin de quoi, différent des autres, pour grandir en beauté?

Chaque membre de l'équipe a des besoins spécifiques et il serait contre-productif de les traiter "tous égaux en tout".

Lesquels d'entre eux ont besoin plus particulièrement
- de structure?
- de reconnaissance?
- de se dépasser?
- de prendre un leadership?
- d'imprévu?
- d'autonomie?
- d'apprendre?

-> Monsieur Patron consacre plus de temps à ses deux jeunes en cours d'intégration qu'aux trois anciens, et délègue au "râleur de service" des missions d'utilité collective en plus de ses missions de base, plus lui donner l'occasion d'être reconnu par ses pairs.




Et si le management c'était aussi bon que le jardinage?


Article écrit avec la participation active de Pascale Théobald et Olivier Pauvarel


Auteur de l'article : Isabelle Harlé
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