Coaching et subjectivité

Rédigé par Marc Génin

Dans les débats entre amis ou entre collègues, il n’est pas rare que, l’échauffement aidant, une invective du genre : "Mais enfin, sois objectif !!!" vienne refroidir les échauffourées.


Et pourtant, cela a-t-il un sens de prétendre atteindre à l’objectivité…

Aucune compréhension des situations ne peut se réaliser sans tenir compte de la personne qui s’exprime et de l’imperfection inéluctable de ses capteurs physiques et psychiques. Ceci est un constat banal que chacun de nous faisons, dans toutes les situations que nous vivons.

Et pourtant, la recherche d’un peu d’objectivité est un moteur que chacun d’entre nous a au fond de lui, comme si nos soifs d’absolu s’exprimaient ainsi.


Les échanges vécus au cours des entretiens de coaching n’échappent pas à cette règle

Et malgré tout, l’attitude du coach doit, sur ce sujet, être très clair.

En effet, à la différence du consultant qui va chercher à élucider une situation complexe, la mission du coach se « réduit » délibérément au champ de la personne accompagnée. Il ne faut pas se tromper de sujet.

Le coach n’a jamais pour mission d’avoir accès à la situation réelle (même si, comme nous l’avons dit plus haut, cet accès ne peut être qu’un leurre) ; sa tâche consiste à explorer la perception que son interlocuteur a de la situation examinée. L’objet du coaching est la personne. La situation est le support de ce travail.


Cette réalité doit toujours être à l’esprit du coach.

La tentation est en effet grande dans le feu de l’action (même pour le coach expérimenté) de croire que l’on accède, à un moment donné, à une réalité indiscutable.

Chacun doit reprendre sa place ; le coach n’est pas le décideur ; il est là, pour faciliter le discernement de celui qu’il accompagne, en l’invitant à exprimer (au sens étymologique de ce terme c’est à dire tirer de soi) cette perception qu’il a de la situation en question, en facilitant la multiplication des points de vue.


Ce n’est pas par hasard que cette fonction de coach, utilisée aujourd’hui dans le monde de l’entreprise, a pris son point de départ dans le monde du sport.

Pour le coach sportif, l’objectif du travail consiste à aider la personne qu’il accompagne à devenir un champion, en permettant à celui-ci de mettre tous ses talents au service de son objectif. Et il appellera cet objectif, son podium.

Pour le coach d’un capitaine d’industrie, la mission est la même : définir le podium, puis l’aider à mettre toutes ses ressources au service de cet objectif, en identifiant les freins et en apprenant à oser…

On voit bien alors que la notion d’objectivité sur une situation donnée n’est pas le sujet fondamental de la démarche de coaching.

Les situations proposées sont là comme des exercices par lesquels on améliore ses performances. La quête naturelle d’objectivité qui habite chez le coach comme en chacun, s’exprimera dans l’identification des points de vue par lesquels on aborde les situations, et qui, là comme ailleurs, doit toujours être perfectionnée.

La mission du coach, c’est d’abord et avant tout l’épanouissement de la personne. Le reste viendra par surcroît…


Auteur de l'article : Marc Génin
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