Livre - Faire face aux émotions, de Christine Chevalier

Rédigé par Coaching Avenue Ko-Evolution

Si le contact avec le rire, la peur, la tristesse ou la colère est tout naturel à l'enfant, l'adulte que nous sommes a souvent perdu cette spontanéité et se retrouve démuni face à une personne ou à un groupe en train de "craquer" émotionnellement : crise de larmes, explosion de colère, réunion brutalement interrompue, équipe sous le choc, manifestation d'un stress intense, etc.



Comment répondre à ce "trop plein" émotionnel ?
À quel moment agir et que dire ?


SOMMAIRE
Remerciements
Introduction
Comprendre les émotions
Intervenir au quotidien
Intervenir en situations de crise : conflit, violence/agressivité
Intervenir en situation de choc émotionnel
Pour en finir...
Lexique
Bibliographie


NOTRE AVIS

Que vous soyez particulier, manager, consultant ou coach, ce livre vous sera utile.

Cet ouvrage va au-delà de la simple vulgarisation sur l'intelligence émotionnelle.

Christine Chevalier vous propose en effet une méthodologie et des procédures pour :

- réussir à comprendre l'émotion de l'autre
- identifier le(s) émotion(s) rencontrée(s)
- repérer les signes annonciateurs de dérive
- déceler le degré d'intervention à apporter selon son statut ou son degré d'intimité avec la personne
-se protéger soi-même
- apporter une réponse aidante

Les outils présentés s'appuient sur les concepts de l'Analyse Transactionnelle (AT) et de la Gestion du Stress.

Pour les coachs, la lecture de cet ouvrage pourra être utilement complétée par la lecture de Découvrir et utiliser votre Intelligence Emotionnelle, Guide pratique en 7 étapes de Patrick Merlevede, Denis Bridoux, Rudy Vandamme , aux éditions du Dauphin, ouvrage qui s'appuie quant à lui sur les concepts de la PNL, programmation-neuro-linguistique.


Pour en savoir plus :
Faire face aux émotions
Pour gérer au quotidien larmes, conflits, stress, agressivité
Chevalier Christine - InterEditions

Pour en savoir plus sur le coaching :
Bibliographie proposée par Coaching Avenue


Auteur de l'article :
Ko-Evolution Presse / Coaching Avenue


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