Ouvrage : Une révolution du management, le modèle Google, par Bernard Girard (M2 Editions)

Rédigé par Coaching Avenue Ko-Evolution

Le succès mondial de Google est du au moins autant à son management qu'à ses innovations technologiques.

C'est la thèse de Bernard Girard dans son livre Une révolution du management, le modèle Google (M2 Editions).



Quatre exemples :

- Google dépense 70 % de ses revenus en recherche et développement.

- Google paie ses ingénieurs pour développer leurs projets personnels à hauteur de 20% de leur temps de travail.

- Les équipes d’ingénieurs sont limitées à 5 ou 6 personnes, et n’ont ni cahier des charges, ni planning à respecter, pourvu que les projets ne dépassent pas quelques semaines.

- Google ne paie aucun commercial pour gérer de la relation clients qui est totalement automatisée. Les tarifs des mots-clés AdSense sont en effet fixés de façon dynamique en fonction de l’offre et de la demande.



Le sommaire de l'ouvrage :

Introduction : Une révolution dans le management

Une aventure industrielle hors-normes
Chapitre 1 : La naissance d’une légende
Chapitre 2 : Un modèle économique innovant

Un moteur de formule 1
Chapitre 3 : Iconoclastes et libres
Chapitre 4 : Un triumvirat à la tête de l’entreprise
Chapitre 5 : Recruter les meilleurs
Chapitre 6 : La règle des 20%
Chapitre 7 : Il n’y a pas meilleurs juges que les collègues
Chapitre 8 : Une machine à innover
Chapitre 9 : «Comme un couteau suisse»
Chapitre 10 : Le goût des mathématiques
Chapitre 11 : Des petites équipes
Chapitre 12 : Une coordination par la technologie
Chapitre 13 : Le secret est dans l’usine

«Occupez-vous d’abord des utilisateurs, le reste suivra...»
Chapitre 14 : Automatiser la relation commerciale
Chapitre 15 : Des utilisateurs au poste de commande

Défis et enjeux
Chapitre 16 : Un chemin pavé de chausse-trappes
Chapitre 17 : Les limites du modèle et, au-delà, quelques questions

Une trace durable
Chapitre 18 : La révolution Google



Notre avis :

Ce livre explore les principes du management du 21ème siècle qui révolutionnent aussi bien le marketing que les ressources humaines, l’organisation comme la technologie.

Il est probable que ce livre intéressera donc tous les cadres, les managers, les étudiants car ces méthodes sont à expérimenter dans tous les secteurs.... même dans ceux qui n'ont que peu à voir avec les nouvelles technologies.

J'apprécie personnellement le format réduit des ouvrages de la collection M2 Editions qui se glissent très facilement dans un sac à main.. format idéal pour une lecture lors des temps de déplacements...



Pour en savoir plus :

Une révolution du management, le modèle Google
par Bernard Girard (M2 Editons).

Bernard Girard est un spécialiste des nouvelles technologies appliquées au management... et son ouvrage peut donc être découvert autant en librairie que sur la toile, à travers de nombreuses interviews et vidéos.

Une interview video par Jean-Michel Billaut

Un article sur le blog de Luc Legay

La règle des 20% sera-t-elle le talon d'Achille de Google?



Auteur de la critique du livre :
Brigitte Roujol pour Ko-Evolution Presse / Coaching Avenue

Brigitte Roujol est la fondatrice du portail Coaching Avenue. Coach et consultante, elle a trois champs d'études privilégiés, le management de la créativité et l'innovation, l'apport des NTIC dans l'accompagnement du changement et l'actualisation du potentiel humain.


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Article mis en ligne le 04/06/07