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Comment permettre l’expression des diverses cultures au sein d’une communauté ? Les réponses du management biologique

Rédigé par Notre Invité

Comment permettre l’expression des diverses cultures au sein d’une communauté ?

Les réponse à cette question proposées par le management biologique sont :

- L’intégration, pas l’assimilation
- et la diversalité


L’intégration, pas l’assimilation

Si adhérer à des valeurs communes, à une vision, est déterminant pour l’avenir d’une entreprise et son bon fonctionnement au quotidien, le management biologique n’entend pas pour autant préconiser et favoriser une stricte assimilation des individus à l’entreprise.

Il ne s’agit pas de lisser les aspérités de caractère ou de vision de la réalité, mais au contraire de sensibiliser les managers et les directions au fait que le désordre, les divergences, la pluralité des visions ne sont pas dangereux pour l’entreprise (qui, comme organisme vivant, cherche à maintenir sa structure), mais qu’elles sont au contraire à accepter, à cultiver et à placer dans les espaces de parole de l’entreprise.

Il ne s’agit donc pas de favoriser les comportements tribaux en entreprise et de superposer la vision de chacune des tribus (contrôleurs de gestion, hiérarchie fonctionnelle, opérateurs, métiers, etc.), mais bien de favoriser l’émergence d’une communauté de lien, de partage, d’échanges et de transmission, à laquelle les collaborateurs peuvent adhérer et non s’assimiler, pour y être à proprement parler, subordonnés.

La vie d’une équipe, son dynamisme, sa réactivité, son inventivité, l’ambiance de travail qui en émane, le bien-être de chaque collaborateur en son sein, dépendent étroitement de la diversité, des « désaccords » qui ont la place d’être exprimés, du respect des individus et de leur liberté.

En permettant au contraire aux collaborateurs, par des rituels appropriés (ateliers des miroirs, ruches, place du village, etc.), d’exprimer et de décrire leur vision propre, leurs difficultés, la manière dont ils voient personnellement l’entreprise, le management biologique aménage des espaces de construction et d’intégration à une culture d’entreprise, et non une assimilation.

Il s’agit (par exemple dans le cadre de séminaires d’accueil des nouveaux collaborateurs) de faire évoluer une culture d’entreprise en s’appuyant sur les nouveaux venus.


La diversalité

Plutôt que de « domestiquer » les collaborateurs, il convient de les faire participer à la création d’une entreprise dont le système est ouvert, en réajustements dynamiques permanents.

Dans ce type d’entreprises, c’est bien le désordre, la pluralité, la quantité et la qualité des échanges qui en assurent le développement et la pertinence.

Ce que le management biologique met en place, ce sont des outils, des formes de rituels qui permettent aux collaborateurs d’entrer dans une culture ouverte.

Ce ne sont pas des rapports de dépendance ou d’indépendance, mais une mise en relation des diversités, ce que le management biologique appelle une diversalité.

Cette diversalité est la vraie richesse de l’entreprise vivante, elle est au cœur de ce que la biologie nomme la biodiversité). Qu’un milieu ou système vivant perde un de ses éléments de diversité (une espèce végétale ou animale) et c’est le système vivant lui-même - le biotope - qui voit son équilibre bouleversé et menacé.

Il en est de même pour le système vivant formé par tous les éléments de l’entreprise : ces éléments ont chacun leur place à un niveau fonctionnel différent, ils garantissent chacun le renouvellement de la structure, son dynamisme, et finalement la qualité de la vie qui s’y déploie.


Auteurs de l'article : nos invités, Pascal Gayet et Jacques Grizeaud

Complémentaires et animés par le même désir de donner plus de vie à l'entreprise, Pascal Gayet et Jacques Grizeaud créent en 1997 la marque Osphère. Coachs d'équipes et de grands groupes (plusieurs centaines de personnes) et formateurs, ils ont développé pendant dix ans des outils, des méthodes et des produits originaux de management en milieu décadré qui ont séduit et convaincu des dizaines de grands groupes internationaux.


Pour en savoir plus :

Le management biologique : L'entreprise face aux défis du vivant (achat sur Amazon.fr)
par Pascal Gayet et Jacques Grizeaud, aux éditions In Octavo
La critique publiée sur Coaching Avenue


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Article mis en ligne le 20/02/09