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Les approches de l'animation créative, pour faire émerger intelligence collective ou imaginaire collectif
Rédigé par Isabelle Jacob
 Dès que l'on parle de démarches de créativité, beaucoup imaginent de suite leur intérêt pour tout ce qui touche à l'innovation. Aussi nous parait-il nécessaire de clarifier quand et pourquoi les approches d'animation créative sont pertinentes, au delà de l'animation de sessions créatives portant sur des projets d'innovation.
1- Faire émerger l'intelligence collective
Ici, il ne s'agit pas d' « inventer la poudre ».
Il s'agit plutôt de créer un espace de partage et de synergies des intelligences des participants, basées sur leur expérience, sur leurs représentations, sur leurs émotions et sensations, sur leurs freins et leurs motivations, leurs rêves. Une approche résolument « collaborative » appliquée à diverses finalités:
- Mobilisation des énergies :
déclencher désir et dynamique pour impliquer les participants dans un projet, une aventure, un changement …
Dans ce cas, l'animation créative visera à faire créer un espace de partage des pratiques, à faire émerger les aspects émotionnels / projet, à créer les conditions d'une appropriation par chacun des tenants et aboutissants du projet, de ses enjeux , et .. des transformations que cela suppose , tant au niveau individuel qu'un niveau collectif .
Ici le facilitateur se doit de créer un climat protecteur, avec une éthique claire par rapport à l'institution, de façon à éviter la manipulation et à garantir l'aspect collaboratif du processus ( prise en compte et traitement par l'institution des freins et résistances, propositions correctrices, ….)
- Formation :
créer les conditions pour que les nouveaux apprentissages s'ancrent sur les préacquis des formés: leur expérience et leurs représentations.
Démystifier les savoirs, créer des passerelles, faire émerger le désir d'apprendre.
Le formateur sera un émulateur de ce partage collectif et ses apports seront une réponse à des questionnements, des changements à venir. Il deviendra alors un facilitateur de prises de conscience réellement ancrées et d'entraînements à des savoir-faire nouveaux et « désirés ».
- Résolution de problèmes
problèmes organisationnels ou de communication, réparation de dysfonctionnements, résolution de conflits interpersonnels ou inter-services , régulation d'équipe, amélioration de la qualité du service, ....
Ici, il sera important de mobiliser l'intelligence créative pour établir un diagnostic partagé, sans « culpabilisation » , de mobiliser l'auto-responsabilisation afin de permettre une co-création de nouveaux modes de fonctionnement de façon négociée.
Des techniques simples de créativité peuvent permettre de créer un climat à la fois protecteur, permissif et permettre à chacun d'exprimer les solutions optimales et acceptables.
Dans ces 3 cas de figure, on le voit, l'approche d'animation créative ne se focalisera pas sur une production d'idées « rupturistes », mais bien davantage sur une facilitation du partage, dans un climat serein, d'expériences, de ressentis, de questionnements et de solutions simples et négociées.
On reste dans une dynamique de créativité proche du réel et du conscient, avec toutefois une approche « sensible » essentielle.
2 – Faire émerger l'imaginaire collectif
Par contre, il est des registres pour lequel l'imaginaire et/ou l'inconscient seront davantage sollicités, souvent avec un accent mis sur la phase d'idéation.
- Création de projet :
la dynamique de création partagée sera essentielle, à partir d'un cahier des charges coétabli: recueillir des idées des participants pour atteindre un objectif rassembleur.
- Vision – prospective :
faire se projeter chacun dans l'avenir rêvé et/ou bâtir ensemble des scénarii d'avenir aspirationnels, faire partager les changements et ruptures souhaités et souhaitables, imaginer le futur collectif , permettre à chacun de se positionner dans ces changements visés.
Ici , le facilitateur devra aider chacun à « se décrocher « du présent , à rêver le futur, à déployer l'imaginaire individuel et collectif .
- Innovation :
nouveaux services,nouveaux produits ou nouvelles organisations – disruption
Le décadrage créatif sera ici très sollicité, avec un fort appel à l'imaginaire et à l'inconscient afin sortir du réel, de l'existant.
On le voit, le degré de divergence dans l'animation créative sera différent selon le registre. Par contre, une approche sensible de créativité peut être sollicitée dans les 2 cas de figure, avec des degrés d'implication personnelle variables.
Les stratégies d'intervention créative vont devoir prendre en compte ces multiples aspects :
- le type de problème
- le type de résultat escompté
- le style de créativité des participants ( créatif adaptateur/créatif innovateur)
- la culture organisationnelle ( 4 éléments)
- le climat organisationnel
- le temps disponible
- la taille du groupe et ses composantes
- l'énergie préférentielle du facilitateur
- les étapes du processus créatif ( défi, idéation, action)
- le type d'animation ( dynamique ou sensible)
Venez approfondir ces aspects dans le prochain séminaire:
les stratégies d'intervention créative
Séminaire de perfectionnement d'animateurs - facilitateurs et consultants-formateurs en créativité.
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Traduction de l'article
Auteur de l'article : Isabelle Jacob
Isabelle Jacob a créé le premier centre de formation entièrement dédié à la formation à la créativité et à l'innovation et est co-auteur avec Patrick Duhoux de l'ouvrage Développer sa créativité.
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