Le métier de coach à la lumière de ''l'Intelligence de Soi'' (3/3)

Rédigé par Pierre Cauvin

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Le métier de coach à la lumière de ''l'Intelligence de Soi'' (1/3)

Le métier de coach à la lumière de ''l'Intelligence de Soi'' (2/3)

Dans la présente suite de cet article, nous traitons de :


5. LA POSTURE DU COACH[/b]


Cette question est transversale et d'une certaine manière, toutes les autres peuvent s'y rapporter. C'est le coach qui est en charge du Moi Conscient, à commencer par le sien.

Autrement dit, le coach doit embrasser les pôles opposés qui le constituent à un moment donné, dans une situation de coaching donnée, car c'est lui qui l'induit chez son client.

Cela passe essentiellement par la conscience active qu'il a des polarités présentes dès le début et tout au long de la séance de coaching.

Chacun est différent ; nous avons cependant noté au cours des années de formation et de supervision un certain nombre de paires de Sous-Personnalités qui reviennent fréquemment. Parfois c'est un pôle, parfois c'est l'autre qui est dominant. Dans les deux cas, il importe de se désidentifier du dominant pour donner de la place au pôle opposé et laisser émerger le Moi Conscient.

Nous reprenons ici pour désigner ces Sous-Personnalités les termes qui sont utilisés au départ par les personnes concernées, y compris celles qui ont une connotation négative, comme le 'nul'.

Précisons qu'aucune partie n'est 'nulle' (ou égoiste, ou flemmarde etc.) en tant que telle ; il y a une partie de soi qu'une autre partie juge nulle, et qui le paraît d'autant plus qu'on ne lui donne pas la parole puisqu'elle est censée être nulle.

Au cours du travail, on s'aperçoit que la partie dite nulle ne l'est que par rapport aux critères du Moi Opérationnel et qu'elle a sa propre contribution.



Le nul et le tout puissant

Agnès, coach interne dans une grande société, a été longtemps handicapée par son sentiment de nullité. A chaque séance une petite voix lui susurrait 'c'est vraiment nul ce que tu fais' et elle perdait toute confiance en ses capacités par ailleurs très grandes. Jusqu'au jour où elle a reconnu l'existence de cette partie 'nulle' d'elle-même.

Au lieu de chercher à s'en débarrasser, elle l'a appelée 'Albert', ce qu'elle trouvait nul comme prénom. L'ayant nommé, elle mettait du même coup Albert à distance. A chaque éance, elle asseyait Albert à côté d'elle ; si elle disait ou faisait quelque chose de nul, ce n'était pas un problème majeur. C'est tout ce qu'on pouvait attendre d'Albert le nul ; mais Agnès, elle, était capable de reprendre les choses en mains. Albert, ce n'était pas elle !

Jusqu'au jour où progressivement elle a réalisé qu'Albert était la partie plus 'IP', capable de prendre du recul sans se précipiter dans l'action, et qu'il était de ce fait extrêmement bénéfique.

En revanche, d'autres consultants peuvent manquer d'un Albert dans leur vie. Albert est très utile pour dégonfler les ego surdéveloppés. Le sentiment de toute puissance, de 'faire de la magie' a lui aussi besoin d'un contrepoids, sans quoi le coach vire au gourou.


le sauveur et l'indifférent

Le sauveur est assez fréquent dans notre profession ; nous avons bien pour mission d'aider les personnes. Une dose de sauveur est utile ; mais la difficult� est que le sauveur, comme au demeurant toute Sous-Personnalité primaire, a une fâcheuse tendance à devenir hégémonique, à vouloir sauver le client à tout prix, voire contre son gré.

Le sauveur aime bien se fixer sur les coachs de type Sentiment extraverti ; il fait avec cette partie d'eux une alliance naturelle. Si le coach est identifié au sauveur, ce peut être une forme de pouvoir et le client se retrouve en dette.

Au sauveur de s'appliquer la fameuse phrase attribuée à Confucius : 'Quand un homme a faim, mieux vaut lui apprendre à pêcher que de lui donner un poisson'. Mais la aussi le sauveur peut se renverser en son contraire, pour signifier: 'Fiche-moi la paix et trouve ton poisson tout seul' ou 'C'est ton problème'.



Le donneur de solutions et le lys des champs

Le donneur de solutions est la Sous-Personnalité qui aime donner des conseils et trouver des solutions pratiques, quitte à le faire à la place du client. Elle est particulièrement agacée par l'application du principe énoncé plus haut : 'le seul et unique objectif du consultant est d'aider son client à développer le Moi Conscient approprié à la situation dans laquelle il se trouve'.

Le donneur de conseils a envie que son client reparte avec un plan d'action. Cela peut êre utile, ce n'est pas l'essentiel. Si le client atteint le Moi Conscient, il trouvera les solutions. C'est son problème et il est compétent pour le résoudre dès lors que le consultant l'a aidé à mobiliser de façon équilibrée les ressources dont il a besoin. Céder à la tentation des solutions trop rapides, c'est aller dans le sens des pressions de la vie quotidienne et ne permet pas le recul nécessaire au Moi Conscient.

Les consultants de type SiTe ou TeSi ont sûrement ressenti une pointe d'agacement en lisant ces lignes. Une voix en eux crie peut-être très fort : 'Enfin, il faut bien un résultat. L'entreprise ne paie pas pour se faire plaisir, soyons réalistes (efficaces, pragmatiques)'. C'est alors le bon moment de se demander quel est le Moi Opérationnel qui a tendance à être agacé et à prendre le devant de la scène.

Pour autant, il ne s'agit pas de laisser le pôle opposé accaparer la place à son tour et de verser dans le 'Yakafaukon' et 'on s'en fiche'. Ce n'est pas parce qu'il est dit dans l'évangile 'Observez les lys : ils ne tissent ni ne filent et pourtant Salomon lui-même dans toute sa gloire n'a jamais été vêtu comme l'un d'eux' (Luc 12,27) que l'on est dispensé d'utiliser son métier à tisser.


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de Pierre Cauvin et Geneviève Cailloux aux éditions InterEditions
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Auteurs de l'article : Pierre Cauvin et Geneviève Cailloux

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