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Critique d'ouvrage : Livre blanc sur le Forum Ouvert, de Christine Koehler
Rédigé par François-Noël Tissot
 « Changez votre organisation avec cœur et élan » invite le sous-titre.
Dans un monde en dispersion rapide, quelle vision, quel leadership, quel management ?
A l’attention de dirigeants d’entreprises et de managers hexagonaux qui hésiteraient, une dizaine de facilitateurs francophones d’Afrique, d’Amérique et d’Europe partagent leur pratique du Forum Ouvert.
« Prudence », vous risquez « des niveaux très élevés de performance » ! alerte en préface Harrison Owen.
La proposition est claire, un dirigeant peut expérimenter une alternative à la sempiternelle litanie du Jeu de l’Oie managérial : consultants, direction, management, équipes, clients, enquêtes de satisfaction…
Partout sur la planète, l’approche Forum Ouvert constitue une voie rapide pour déployer l’intelligence collective vers une organisation agile, réactive, où chacun se sait engagé.
L’innovation nait d’« organisations ouvertes », conclut Artur Silva. Pour l’illustrer, Théo Groot propose que « L’essentiel de l’homme n’est pas situé entre les oreilles, mais entre les nez ».
Pour des résultats extraordinaires, constate Frémy César, un risque vaut la peine d’être pris, avertit Suzanne Daigle, celui de favoriser le leadership de chacun, annonce Déborah Maarek.
« Soyez prêts à être surpris », renchérit Diane Gibault … et inspirés, assurent Catherine Corbaz et Catherine Pfaehler : les experts, c’est vous.
« Pour vous permettre de décider », Christine Koehler livre le témoignage de six clients : quels étaient le contexte et les enjeux, pourquoi avoir choisi le Forum Ouvert, qu’en attendiez-vous, comment cela a-t-il fonctionné, qu’en est-il sorti concrètement, comment cela a-t-il inspiré la direction, qu’en retenez-vous personnellement ?
Le Livre blanc sur le Forum Ouvert est disponible en ligne depuis le 9 mai 2012.
Biographie de l'auteur
Christine Koehler construit cet ouvrage comme un Forum Ouvert entre pairs francophones d’Afrique, Théo Groot (Ouganda), d’Amérique, Frémy César (Haïti), Suzanne Daigle (Etats-Unis), Diane Gibault (Canada), et d’Europe, Catherine Corbaz et Catherine Pfaehler (Suisse), Déborah Maarek (Belgique), Artur Silva (Portugal).
Facilitatrice, créatrice d’espaces de médiation, Christine Koehler illustre ainsi qu’elle reste un infatiguable promoteur de l'approche Forum Ouvert en France, après l’organisation du premier Forum Ouvert européen sur le Forum Ouvert, à Paris, en 2009, et la fondation de l’Institut Open Space France, dès 2004.
Notre avis
L’approche Forum Ouvert s’est d’abord répandue dans les organisations où l’engagement collectif et la création de richesse partagée priment sur la captation de pouvoir : association, forum local social, ONG, comité d’entreprise, collectivité territoriale…
Dans les entreprises, l’audace d’un patron charismatique est bien souvent nécessaire pour oser le constat que les process managériaux peuvent s’avérer une pesanteur lorsqu’il s'agit de favoriser l’éclosion d’une nouvelle dynamique.
L'approche Forum Ouvert permet d’explorer la force de l’identité – en s’adressant ensemble à un défi collectif, et en intériorisant une règle commune – pour déployer une diversité d’approches et de connaissances, indispensable à nourrir l’innovation et à servir le client.
Une exploration qui laisse augurer d’une fonction managériale distribuée en cohérence avec l’organisation globale émergente, éclatée.
A l’attention de dirigeants, l’ouvrage de Christine Koehler expose qu’il existe un savoir-faire, balisé, professionnalisé, accessible dans la langue de Voltaire, disponible sur la planète pour libérer de formidables potentiels, à peu de frais… maintenant.
En conclusion, si un dirigeant partage le constat de François Dupuis dans « Lost in management », et regarde avec intérêt le cheminement de Vineet Nayar, « Les salariés d’abord, les clients ensuite », il est vraisemblable qu’il vous sera reconnaissant de lui avoir glissé une copie du « Livre blanc sur le Forum Ouvert », de Christine Koehler.
Pour en savoir plus
1985 : formalisation de l’Open Space Technology, par Harrison Owen.
1989 : premier Open Space en Europe, à Amsterdam.
2004 : fondation de l’Institut Open Space, France.
2009 : premier Forum Ouvert européen sur le Forum Ouvert (EOSonOS), à Paris.
2012 : Livre blanc sur le Forum Ouvert, de Christine Koehler.
Auteur de la critique
François-Noël Tissot
François-Noël Tissot est au comité de pilotage du premier Forum Ouvert francophone sur l’intégration du handicap en entreprise, en 2012.
En 2009, il prend part au premier Forum Ouvert européen sur le Forum Ouvert. Co-fondateur de l’Institut Open Space France en 2004, son profil apparaît sur la carte mondiale des praticiens de Forum Ouvert.
Conseil en identité, il impulse diverses formes de déploiement d’intelligence collective, congruentes avec l’émergence de l’organisation globale, étendue, éclatée, dans un monde en dispersion : Table de Coopération, World Café, Forum Ouvert...
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