Généralités sur les labels Les labels de la SF Coach Les labels de la SR Coach Les labels de l'ICF Les coachs " certifiés " ou " agréés " Les dévoiements possibles Généralités sur les labels La profession de coach n’est pas une profession réglementée Rappelons tout d’abord que, quel que soit le pays concerné, la profession de coach n’est pas une profession réglementée. L’exercice de la profession de coach est donc totalement libre et n’est pas subordonné à ce jour à des qualifications (diplômes et expérience) définies de manière très stricte par des lois et des règlements émanant de l’Etat . Un travail de réflexion important mené par les associations professionnellesIl faut souligner le travail important de réflexion et de recherche qu’ont mené les associations de professionnels du coaching, en particulier la SF Coach et l’ICF pour pallier à ce manque total de repères. Ces associations ont défini ce qui constitue, à leurs yeux, les fondamentaux du métier de coach et les compétences que cela suppose tant au niveau du savoir, savoir-faire et savoir-être. Elles ont alors formalisé des processus de labellisation. Toutefois aucun des labels qualité que nous allons décrire, même ceux définis par ces fédérations professionnelles ne peuvent prétendre remplacer une réglementation qui serait édictée par le pays (l’Etat) où est domicilié le coach. Les coachs sans labelsUn « coach sans label » ne veut pas dire un « coach incompétent » ! Il faut en effet savoir que des coachs de notoriété nationale
voire internationale n’ont pas trouvé pertinents de solliciter
ces labels, ni même d’être membres des associations professionnelles
qui les ont instauré . Les labels de la SF Coach Les différents labels de la Société Française de Coaching (SF Coach) La Société Française de Coaching est la première association professionnelle à avoir instauré un système d’accréditation en Europe. Seuls les membres fondateurs, les membres titulaires et les membres associés peuvent se prévaloir du label SF Coach® qui les distinguent de l’ensemble des autres membres de l’association. Selon leur agrément reçu, ces membres ont le droit d'utiliser
des appellations spécifiques dans toute communication professionnelle
les concernant : Vous trouverez la liste de ces membres à la rubrique Who’s who
du site de la SF Coach : Un Membre Fondateur de la SF Coach, est un des 13 coachs qui ont eu l’initiative en 1997 de créer la Société Française de Coaching sous le statut associatif de la loi de 1901. C’est grâce à leur impulsion que la Société
Française regroupe aujourd’hui plus de 400 professionnels du coaching
dans le respect d’une déontologie commune et que les labels qualité
de membres associés et membres titulaires ont été créés. Pour être agréé comme Titulaire, il faut : - avoir acquis une formation dans le champ de la relation d'aide et en avoir l'expérience, - avoir effectué un " travail sur soi " d'au moins deux ans, - disposer d'un lieu de supervision de ses pratiques professionnelles, - manifester une ouverture d'esprit par rapport aux autres disciplines que la sienne (ou les siennes), - et bien sûr exercer professionnellement le métier de coach. Ces critères ne sont pas limitatifs ; ils sont évalués par le jury d’accréditation dans le degré de profondeur, de dynamique et de cohérence constitutifs d'un haut niveau de professionnalisme dans la pratique du coaching. Qu’est-ce que concrètement un « Membre associé de la SF Coach » ?C’est un tout nouveau statut (créé en 2002). Il constitue aux yeux de la Société Française de Coaching un premier pas vers le statut de " Membre Titulaire de la SFCoach ® ". Si le coach est accrédité Membre associé, c’est
qu’il a réussi à prouver au Comité d’Agrément
et de Déontologie qu’il a déjà des clients, a été
formés par d'autres professionnels, a témoigné de son intérêt
pour son développement personnel et professionnel de coach. Les labels de la SR Coach Ce qui a été précédemment explicité pour les labels « SF Coach » sont valables pour la « SR Coach », la Société Romande de Coaching s’étant très nettement inspiré pour la rédaction de ses statuts et de ses principes de la Société Française de Coaching. Les labels de l'ICF L’ICF-Chapter France a été créée en mai 2002. Cette association instaure en France le système d’accréditation en vigueur depuis plusieurs années à l’ICF (association américaine). Il existe 3 niveaux d’accréditation : ACC ( Coach Associé Accrédité) PCC (Coach Professionnel Accrédité) MCC (Master Coach Accrédité) L’ICF ne prend pas en compte comme formations spécifiques au coaching les formations au développement personnel, à la PNL, au counseling, à la psychologie. Pour en savoir plus : Les coachs " certifiés " ou " agréés " Le label de « Coach certifié » Le titre de « Cooch certifié » ne veut strictement rien dire en tant que tel s’il n’est pas suivi de la mention de l’organisme qui certifie. Concrètement le terme de « coach certifié » est utilisé par les écoles de coaching qui créent ainsi leur propre label qualité. A titre de simple exemple, vous trouverez dans l’annuaire des coachs des mentions telles « Coach certifié par IFPNL » « Coach Certifié par Coaching de Gestion inc » ou « Coach certifié par International Mozaik ». Ce label de qualité dépend étroitement de la qualité et du sérieux de l’école elle-même. Il faut savoir que les exigences pour obtenir la certification sont très variées d’un organisme de formation à un autre : pour certains organismes, il suffit simplement d’avoir payé sa formation, parfois ce sont les élèves qui se certifient eux-mêmes ! Les écoles plus sérieuses instaure un examen de synthèse conséquent. Pour vérifier le sérieux de la certification à laquelle se réfère votre coach, rapprochez-vous de l’organisme de formation et consultez les modalités de certification. Elles ne sont malheureusement pas toujours clairement explicitées. Le label de « Coach agréé »Le titre de « Coach agréé » ne veut strictement rien dire en tant que tel s’il n’est pas suivi de la mention de l’organisme qui agrée. Concrètement le terme de « coach agréé » est utilisé par les départements RH des grandes entreprises ou les associations des anciens des grandes écoles. Les responsables RH présélectionnent certains coachs qui figurent alors sur une liste à usage interne. Les collaborateurs de ces entreprises ou les membres de ces associations se réfèrent à cette liste pour choisir librement leur coach. Les dévoiements possibles Nous avons déjà souligné le travail important de réflexion et de recherche qu’ont mené les associations de professionnels du coaching, en particulier la SF Coach et l’ICF pour formaliser de véritables processus de labellisation, dans lequel les compétences d’un coach sont appréciées par des pairs issus de différentes écoles et approches. Gageons que ces associations sauront éviter les éventuels dévoiements de ces processus qui peuvent remettre en cause tout l’intérêt de ce travail. Ces dévoiements peuvent être, par exemple, des systèmes officieux de cooptation subjective et des « numerus clausus ». Faisons-nous un instant l’écho de certains coachs, dont la labellisation
a été refusée, mais qui estiment remplir l’ensemble
des critères objectifs formalisés officiellement par ces associations.
Ils explicitent leur échec par le fait qu’un « pair »
est certes un confrère, mais avant tout un concurrent ! Comme les coachs
labellisés profitent inévitablement d’une visibilité
et d’une crédibilité accrue (ce qui commercialement est
loin d’être négligeable), certains peuvent ne pas avoir envie de partager cet atout… |